Privileshtë privilegji im të drejtoj vizionin dhe veprimet e grupit Feilong, të cilin e fillova së pari në 1995. Vitet e fundit ne kemi pësuar një rritje dinamike, si në burimet njerëzore ashtu edhe në shtrirjen gjeografike. Kjo rritje mund t'i atribuohet kryesisht zbatimit të vazhdueshëm të parimeve tona themelore të biznesit - përkatësisht respektimit të modelit tonë të qëndrueshëm dhe fitimprurës të biznesit dhe përafrimit të qëllimeve afatgjata të grupit tonë me vlerat tona thelbësore.
Fokusi i klientit duke qenë i suksesshëm në biznesin kërkon fokus total. Ne e dimë se klientët tanë plotësojnë ndryshimet çdo ditë dhe duhet të japin qëllimet e tyre, shpesh nën presion ekstrem kohor, pa u shpërqendruar nga problemet e vendimmarrjes së përditshme.
Të gjithë ne që punojmë për Grupin Feilong përpiqemi të kontribuojmë në ofrimin e shërbimeve më të mira në industri dhe ne e bëjmë këtë thjesht duke dëgjuar kërkesat dhe nevojat e klientëve tanë ose duke u dhënë atyre këshilla të informuara për produktin e përsosur për ta dhe në këtë mënyrë duke i dhënë një cilësi të pamposhtur shërbimi. Ne punojmë në lidhje të ngushtë me të gjithë klientët tanë në mënyrë që të jemi në gjendje të demonstrojmë vazhdimisht Feilong Group është një partner i besueshëm.
Ne e pranojmë që anëtari më i rëndësishëm i kompanisë sonë janë klientët tanë. Ata janë shtylla kurrizore që lejon trupin tonë të qëndrojë, ne duhet të merremi me secilin klient profesionalisht dhe seriozisht, pavarësisht se si duken personalisht ose edhe nëse thjesht na dërgojnë një letër ose na bëjnë një telefonatë;
Klientët nuk mbijetojnë nga ne, por ne varemi prej tyre;
Klientët nuk janë irritime që shpërthejnë në vendin e punës, ato janë vetë objektivat për të cilat ne po përpiqemi;
Klientët na japin një shans për të përmirësuar biznesin e vet dhe më mirë atje kompani, ne nuk jemi aty për të mëshiruar klientët tanë ose klientët tanë të ndiejnë se po na japin favorizime, ne jemi këtu për të shërbyer të mos shërbehet.
Klientët nuk janë kundërshtarët tanë dhe nuk dëshirojnë të angazhohen në një betejë të zgjuarsive, ne do t'i humbasim ata kur nëse kemi një marrëdhënie armiqësore;
Klientët janë ata që na sjellin kërkesa për ne, është përgjegjësia jonë të plotësojmë kërkesat e tyre dhe t'i lejojmë ata të përfitojnë nga shërbimi ynë.
Vizioni ynë Vizioni ynë është që të jetë ofruesi më i madh i pajisjeve shtëpiake në botë, për të siguruar të gjithë komunitetet në të gjithë globin me qasje në një jetë të mrekullueshme dhe të shëndetshme, ku puna e vështirë dhe që kërkon kohë mund të bëhet në të thjeshtë, kursimin e kohës, kursimin e energjisë dhe luksin me kosto efektive të cilat duhet të jenë në gjendje të lejojnë.
Për të arritur vizionin tonë është e thjeshtë. Vazhdoni në strategjitë tona të shkëlqyera të biznesit në mënyrë që ata të mund të realizohen perfekte. Për të vazhduar në planin tonë të gjerë të kërkimit dhe zhvillimit, në mënyrë që të mund të krijojmë ndryshime të cilësisë dhe përmirësime së bashku me investimin në produkte të reja emocionuese.
Rritja dhe zhvillimi Feilong është rritur gjithnjë e më shpejt dhe çdo vit që kalon duket se prezanton kërcime gjigande në madhështi. Me blerjet e disa ndërmarrjeve të reja dhe planifikon të përvetësojmë edhe disa të tjera, ne kemi ndërmend t'i përqendrojmë ato në qëllimet dhe vlerat tona dhe të sigurojmë që cilësia të mbetet e njëjtë. Në të njëjtën kohë, ne do të vazhdojmë të ndjekim hulumtimin dhe zhvillimin tonë të produkteve të vjetra për të siguruar që ato janë cilësia më e madhe e mundshme dhe të fillojmë gjeneratat e produkteve të reja që do të zgjerojnë ofertën tonë të shërbimit total për klientët.
Ne si një kompani synojmë të ofrojmë një shërbim që është me cilësi të jashtëzakonshme dhe mbetet vlerë për para, në mënyrë që të përmirësojmë mirëqenien e familjes në të gjithë globin.
Unë do të doja të ju mirëpresim personalisht të gjithëve në Feilong dhe shpresoj që e ardhmja jonë së bashku mund të na sjellë një pasuri të pasur.
Ne ju urojmë suksese, pasuri dhe shëndet të mirë
Z. Wang
President dhe CEO
