Desthilatdariya min e ku ez pêşengiya dîtin û çalakiyên Koma Feilong bikim, ya ku min yekem car di sala 1995an de dest pê kir. Di salên dawî de em hem di warê çavkaniyên mirovî û hem jî di warê erdnîgarî de mezinbûnek dînamîkî derbas kirin. Ev mezinbûn dikare bi giranî bi sepana domdar a prensîbên me yên bingehîn ên karsaziyê ve were veqetandin - ango pabendbûna bi modela karsaziya meya domdar û bikêr û hevahengiya armancên dirêj-dem ên Koma me bi nirxên me yên bingehîn re.
Balkêşiya xerîdar Di karsaziyê de serketîbûn baldariya tevahî hewce dike. Em dizanin xerîdarên me rojane bi guhertinê re rû bi rû dimînin û pêdivî ye ku armancên xwe, bi gelemperî di bin zexta demkî ya giran de, bicîh bînin, bêyî ku ji pirsgirêkên biryardayînê yên rojane bala xwe bidin.
Hemî me yên ku ji bo Koma Feilong dixebitin hewl didin ku beşdarî peydakirina çêtirîn karûbarên di pîşesaziyê de bibin û em vê yekê tenê bi guhdarîkirina daxwaz û hewcedariyên xerîdarên xwe dikin an jî şîretên agahdar li ser hilbera bêkêmasî ji wan re didin wan û bi vî rengî dayîna kalîteya bêhempa ya xizmetkar. Em bi hemî xerîdarên xwe re bi pêwendiyek nêzîk dixebitin da ku em karibin bi berdewamî nîşan bidin ku Koma Feilong hevkarek pêbawer e.
Em dizanin ku endamê herî girîng ê pargîdaniya me xerîdarên me ne. Ew bingeha piştê ne ku dihêle laşê me bisekine, pêdivî ye ku em bi her xerîdar re bi profesyonelî û bi ciddî mijûl bibin ferq nake ew bi xwe çawa xuya dikin an jî heke ew tenê nameyekê ji me re bişînin an jî telefonê bidin me;
Xerîdar bi me najîn, lê em bi wan ve girêdayî ne;
Xerîdar ne aciz in ku di cîhê xebatê de diteqe, ew armancên ku em ji bo wan têdikoşin in;
Xerîdar şansek didin me ku em li wir karsaziya xwe û li wir pargîdaniyek çêtir çêtir bikin, em ne li wir in ku ji xerîdarên xwe rehm bikin an jî xerîdarên me hîs bikin ku ew xêrxwaziyê didin me, em li vir in ku xizmetê ji wan re neyê kirin.
Xerîdar ne dijberên me ne û naxwazin bi şerekî aqilmendiyê re mijûl bibin, dema ku têkiliyek me ya dijminane hebe em ê wan winda bikin;
Xerîdar ew in ku ji me re daxwazan tînin, berpirsiyariya me ye ku em hewcedariyên wan bi cih bînin û bihêlin ku ew ji xizmeta me sûd werbigirin.
Vîzyona me Vîzyona me ev e ku em li cîhanê bibin dabînkerê herî mezin ê amûrên malê, ji bo hemî civakên li çaraliyê cîhanê bigihîjin jiyanek ecêb û saxlem ku tê de keda dijwar û dem dixwe dikare bibe sade, teserûfa dem, teserûfa enerjiyê û luksên bikêrhatî yên ku divê her kes bikaribe debara xwe bike.
Ji bo bidestxistina vîzyona me hêsan e. Di stratejiyên karsaziya meya hêja de bidomînin da ku ew bigihîjin encamek bêkêmasî. Ji bo ku em di plansaziya lêkolîn û pêşkeftina xweya berfereh de bidomînin da ku em bi veberhênana li hilberên nû yên balkêş re guheztin û pêşkeftinên kalîteyê bi rê ve bibin.
Mezinbûn û pêşkeftina Feilong her ku diçe bi lez mezin bûye û her sal ku derbas dibe xuya dike ku gavên mezin berbi mezinahiyê ve dibe. Bi kirîna çend pargîdaniyên nû û plansazkirina bidestxistina çend pargîdaniyên din, em niyeta wan in ku wan balê bikşînin ser armanc û nirxên xwe û bicîh bikin ku li wir kalîte wekî xwe bimîne. Di heman demê de, em ê berdewam bikin ku lêkolîn û pêşkeftina hilberên kevnar bişopînin da ku ew qalîteya herî mezin in û dest pê bikin ku nifşên hilberên nû yên ku dê pêşkêşiya karûbarê meya tevahî ji xerîdaran re berfireh bikin.
Em wekî pargîdaniyek armanc dikin ku karûbarek bi kalîteya awarte peyda bikin û ji bo drav nirx bimîne da ku em karibin xweşiya malbatê li çaraliyê cîhanê baştir bikin.
Ez bi xwe dixwazim bixêrhatina we hemûyan li Feilong bikim û ez hêvî dikim ku paşeroja me ya bi hev re bikaribe ji me re her duyan dewlemendiyek serfiraziyê bîne.
Em ji we re serkeftin, dewlemendî û tenduristiya baş dixwazin birêz
Wang
Serok û CEO
