És el meu privilegi dirigir la visió i les accions del grup Feilong, que vaig començar per primera vegada el 1995. En els darrers anys hem experimentat un creixement dinàmic, tant en recursos humans com en abast geogràfic. Aquest creixement es pot atribuir principalment a l’aplicació consistent dels nostres principis fonamentals del negoci, és a dir, l’adherència al nostre model de negoci sostenible i rendible i a l’alineació dels objectius a llarg termini del nostre grup amb els nostres valors bàsics.
El focus del client té èxit en les exigències empresarials enfocades totals. Sabem que els nostres clients compleixen el canvi diàriament i han de complir els seus objectius, sovint sota pressió de temps extrem, sense ser distrets pels problemes de presa de decisions del dia a dia.
Tots els que treballem per al grup Feilong s’esforcen per contribuir a oferir els millors serveis de la indústria i ho fem simplement escoltant els nostres requisits i necessitats dels nostres clients o donant -los consells informats sobre el producte perfecte per a ells i, per tant, donant una qualitat del servei immillorable. Treballem en estreta connexió amb tots els nostres clients perquè puguem demostrar contínuament el grup Feilong és un soci de confiança.
Reconeixem que el membre més important de la nostra empresa són els nostres clients. Són la columna vertebral que permet que el nostre cos es mantingui, hem de fer front a cada client de manera professional i seriosa, independentment del que sembli personalment o fins i tot si només ens envien una carta o ens truquen;
Els clients no sobreviuen a nosaltres, però depenem d’ells;
Els clients no són irritacions que irritaven al lloc de treball, són els propis objectius que ens esforcem;
Els clients ens donen l’oportunitat de millorar allà el propi negoci i millor que hi hagi una empresa, no estem allà per lluitar els nostres clients o que els nostres clients sentin que ens estan donant favors, estem aquí per no ser servit.
Els clients no són els nostres adversaris i no volen participar en una batalla de l’enginy, els perdrem quan tinguem una relació hostil;
Els clients són els que ens aporten demandes, és responsabilitat nostra satisfer els seus requisits i deixar -los beneficiar del nostre servei.
La nostra visió La nostra visió és ser el major proveïdor d’aparells domèstics del món, proporcionar a totes les comunitats de tot el món accés a una vida meravellosa i saludable on es pot convertir en un treball dur i que es pot estalviar en temps, estalvi de temps, estalvi d’energia i luxosos rendibles que tots haurien de ser capaços de permetre’s.
Per aconseguir la nostra visió és senzill. Continueu en les nostres excel·lents estratègies comercials perquè puguin arribar a bon port. Per continuar en el nostre ampli pla de recerca i desenvolupament, de manera que puguem encapçalar canvis i millores de qualitat juntament amb invertir en nous productes emocionants.
El creixement i el desenvolupament Feilong ha crescut cada cop més ràpidament i cada any sembla que introdueix salts gegants a la grandesa. Amb les adquisicions de diverses empreses noves i planeja adquirir -ne diverses, tenim la intenció de centrar -les en els nostres objectius i valors i assegurar -nos que la qualitat es mantingui igual. Al mateix temps, continuarem seguint la nostra investigació i desenvolupament de productes antics per assegurar -nos que siguin la màxima qualitat possible i per iniciar el procediment de noves generacions de productes que ampliaran la nostra oferta total de serveis als clients.
Com a empresa té l’objectiu de proporcionar un servei de qualitat excepcional i segueix sent una relació qualitat -preu perquè puguem millorar el benestar de la família a tot el món.
Voldria donar -vos la benvinguda personalment a Feilong i espero que el nostre futur junts ens pugui aportar una gran quantitat d’èxit.
Us desitgem èxit, riquesa i bona salut,
del senyor Wang
president i conseller delegat
