És un privilegi per a mi ser la punta de llança de la visió i les accions del Grup Feilong, que vaig començar l'any 1995. En els darrers anys hem experimentat un creixement dinàmic, tant en recursos humans com en abast geogràfic. Aquest creixement es pot atribuir principalment a l'aplicació coherent dels nostres principis fonamentals de negoci, és a dir, l'adhesió al nostre model de negoci sostenible i rendible i l'alineació dels objectius a llarg termini del nostre Grup amb els nostres valors fonamentals.
Orientació al client Tenir èxit en el negoci requereix un enfocament total. Sabem que els nostres clients s'enfronten al canvi diàriament i han d'aconseguir els seus objectius, sovint sota una pressió de temps extrema, sense distreure's pels problemes de presa de decisions del dia a dia.
Tots els que treballem per al grup Feilong ens esforcem per contribuir a oferir els millors serveis del sector i ho fem simplement escoltant els requisits i necessitats dels nostres clients o donant-los assessorament informat sobre el producte perfecte per a ells i, per tant, oferint-los una qualitat immillorable. servei. Treballem en estreta connexió amb tots els nostres clients perquè puguem demostrar contínuament que Feilong Group és un soci de confiança.
Reconeixem que el membre més important de la nostra empresa són els nostres clients. Són l'eix vertebrador mateix que permet que el nostre cos estigui dempeus, hem de tractar amb cada client de manera professional i seriosa sense importar com es mostri personalment o encara que només ens enviïn una carta o ens truquin;
Els clients no sobreviuen de nosaltres, però depenem d'ells;
Els clients no són irritacions que irrompen al lloc de treball, són els mateixos objectius que ens esforcem;
Els clients ens donen l'oportunitat de millorar el nostre negoci i l'empresa, no estem allà per compadecer-nos dels nostres clients o que els nostres clients sentin que ens fan favors, estem aquí per servir no ser servits.
Els clients no són els nostres adversaris i no volem estar involucrats en una batalla d'enginy, els perdrem quan tinguem una relació hostil;
Els clients són els que ens aporten les demandes, és nostra responsabilitat satisfer les seves necessitats i deixar-los beneficiar-se del nostre servei.
La nostra visió La nostra visió és ser el millor proveïdor d'electrodomèstics del món, per oferir a totes les comunitats d'arreu del món accés a una vida meravellosa i saludable on el treball dur i que requereix molt de temps es pugui convertir en un treball senzill, que estalviï temps, estalviï energia i luxes rendibles que tothom s'hauria de permetre.
Assolir la nostra visió és senzill. Continuar amb les nostres excel·lents estratègies de negoci perquè puguin arribar a bon port. Continuar amb el nostre extens pla d'investigació i desenvolupament perquè puguem liderar canvis i millores de qualitat juntament amb invertir en nous productes interessants.
Creixement i desenvolupament Feilong ha crescut cada cop més ràpidament i cada any que passa sembla introduir grans salts cap a la grandesa. Amb les adquisicions de diverses empreses noves i els plans per adquirir-ne diverses més, estem decidits a centrar-les en els nostres objectius i valors i garantir que la qualitat es mantingui igual. Al mateix temps, continuarem seguint la nostra investigació i desenvolupament de productes antics per assegurar-nos que siguin de la màxima qualitat possible i començar el procés de noves generacions de productes que ampliaran la nostra oferta total de serveis als clients.
Com a empresa pretenem oferir un servei d'una qualitat excepcional i amb una bona relació qualitat-preu perquè puguem millorar el benestar de les famílies a tot el món.
M'agradaria donar-vos la benvinguda personalment a tots a Feilong i espero que el nostre futur junts pugui portar-nos a tots dos un gran èxit.
Li desitgem èxit, riquesa i bona salut
Sr. Wang
President i CEO