Tá sé de phribhléid agam fís agus gníomhartha Ghrúpa Feilong, a thosaigh mé den chéad uair ar ais i 1995, a threorú. Le blianta beaga anuas tá fás dinimiciúil tagtha orainn, ó thaobh acmhainní daonna agus teacht geografach araon. Is féidir an fás seo a chur síos go príomha ar chur i bhfeidhm comhsheasmhach ár mbunphrionsabail gnó - is é sin cloí lenár múnla gnó inbhuanaithe agus brabúsach agus ailíniú spriocanna fadtéarmacha ár nGrúpa lenár gcroíluachanna.
Fócas ar chustaiméirí Teastaíonn fócas iomlán má éiríonn leat gnó a dhéanamh. Tá a fhios againn go dtagann ár gcustaiméirí le hathrú ar bhonn laethúil agus go gcaithfidh siad a gcuid spriocanna a bhaint amach, go minic faoi bhrú ama an-mhór, gan a bheith imtharraingthe ag fadhbanna cinnteoireachta ó lá go lá.
Déanaimid go léir a oibríonn do Ghrúpa Feilong ár ndícheall cur le seachadadh na seirbhísí is fearr sa tionscal agus déanaimid é seo go simplí trí éisteacht le riachtanais agus riachtanais ár gcustaiméirí nó trí chomhairle eolach a thabhairt dóibh ar an táirge foirfe dóibh agus ar an gcaoi sin cáilíocht nach féidir a shárú a thabhairt. seirbhíse. Oibrímid go dlúth lenár gcustaiméirí go léir ionas go mbeimid in ann a léiriú go leanúnach gur comhpháirtí iontaofa é Feilong Group.
Aithnímid gurb é ár gcliaint an ball is tábhachtaí dár gcuideachta. Is iad seo an cnámh droma a ligeann dár gcomhlacht seasamh, ní mór dúinn déileáil le gach cliant go gairmiúil agus go dáiríre is cuma cén chuma atá orthu go pearsanta nó fiú má sheolann siad litir chugainn nó má thugann siad glaoch orainn;
Ní mhaireann cliaint orainn, ach braithimid orthu;
Ní greannachtaí iad na cliaint ag pléascadh isteach san ionad oibre, is iad na cuspóirí a bhfuilimid ag iarraidh a bhaint amach;
Tugann cliaint deis dúinn feabhas a chur ar a ngnó féin agus an chuideachta níos fearr a bheith againn, nílimid ann chun trua a bheith againn dár gcliaint nó go mbraitheann ár gcliaint go bhfuil siad ag tabhairt fabhar dúinn, táimid anseo chun freastal gan freastal.
Ní hiad na cliaint ár naimhde agus ní mian leo a bheith i mbun cath wits, caillfimid iad nuair a bhíonn caidreamh naimhdeach againn;
Is iad na cliaint iad siúd a thugann éilimh chugainn, is orainne atá an fhreagracht a gcuid riachtanas a shásamh agus ligean dóibh leas a bhaint as ár seirbhís.
Ár bhfís Is í an fhís atá againn ná a bheith ar an soláthraí fearais tí is fearr ar domhan, rochtain a sholáthar do gach pobal ar fud na cruinne ar shaol iontach sláintiúil inar féidir saothair chrua agus am-íditheach a dhéanamh i simplí, coigilt ama, coigilt fuinnimh agus sócáis atá éifeachtach ó thaobh costais de agus ba cheart go mbeadh gach duine in ann íoc as.
Is simplí é ár bhfís a bhaint amach. Leanúint ar aghaidh lenár straitéisí gnó den scoth ionas gur féidir leo teacht i gcrích go foirfe. Leanúint ar aghaidh lenár bplean taighde agus forbartha fairsing ionas gur féidir linn dul i gceannas ar athruithe agus feabhsuithe cáilíochta chomh maith le hinfheistiú i dtáirgí spreagúla nua.
Fás agus forbairt Tá Feilong ag fás níos gasta agus gach bliain de réir dealraimh tugann sé léimeanna ollmhóra isteach sa mhórshaothar. Le éadálacha roinnt cuideachtaí nua agus pleananna chun go leor eile a fháil, tá rún againn iad a dhíriú ar ár spriocanna agus ár luachanna agus a chinntiú go bhfanann an cháilíocht mar a chéile. Ag an am céanna, leanfaimid orainn ag leanúint lenár dtaighde agus forbairt táirgí d'aois chun a chinntiú go bhfuil siad ar an gcaighdeán is fearr is féidir agus chun tús a chur le dul ar aghaidh na glúine táirgí nua a leathnú ár seirbhís iomlán a thairiscint do chustaiméirí.
Tá sé mar aidhm againn mar chuideachta seirbhís de cháilíocht eisceachtúil a sholáthar agus a leanann luach ar airgead ionas gur féidir linn folláine teaghlaigh a fheabhsú ar fud na cruinne.
Ba mhaith liom fáilte a chur roimh gach duine agaibh go pearsanta go Feilong agus tá súil agam gur féidir lenár dtodhchaí saibhreas ratha a thabhairt dúinn araon.
Guímid rath, saibhreas agus sláinte ort,
an tUasal Wang
Uachtarán agus POF
