Mae'n fraint i mi arwain gweledigaeth a gweithredoedd Grŵp Feilong, a ddechreuais gyntaf yn ôl yn 1995. Yn y blynyddoedd diwethaf rydym wedi gweld twf deinamig, o ran adnoddau dynol a chyrhaeddiad daearyddol. Gellir priodoli'r twf hwn yn bennaf i gymhwysiad cyson ein hegwyddorion busnes sylfaenol - sef cadw at ein model busnes cynaliadwy a phroffidiol ac aliniad nodau hirdymor ein Grŵp â'n gwerthoedd craidd.
Canolbwyntio ar y cwsmer Er mwyn bod yn llwyddiannus mewn busnes, mae angen ffocws llwyr. Gwyddom fod ein cwsmeriaid yn cwrdd â newid yn ddyddiol a bod yn rhaid iddynt gyflawni eu nodau, yn aml o dan bwysau amser eithafol, heb gael eu tynnu sylw gan broblemau gwneud penderfyniadau o ddydd i ddydd.
Mae pob un ohonom sy'n gweithio i Grŵp Feilong yn ymdrechu i gyfrannu at ddarparu'r gwasanaethau gorau yn y diwydiant a gwnawn hyn trwy wrando ar ofynion ac anghenion ein cwsmeriaid neu roi cyngor gwybodus iddynt ar y cynnyrch perffaith ar eu cyfer a thrwy hynny roi ansawdd diguro o gwasanaeth. Rydym yn gweithio mewn cysylltiad agos â'n holl gwsmeriaid fel ein bod yn gallu dangos yn barhaus bod Feilong Group yn bartner dibynadwy.
Rydym yn cydnabod mai aelod pwysicaf ein cwmni yw ein cleientiaid. Nhw yw'r union asgwrn cefn sy'n caniatáu i'n corff sefyll, mae'n rhaid i ni ddelio â phob cleient yn broffesiynol ac o ddifrif ni waeth sut maent yn ymddangos yn bersonol neu hyd yn oed os ydynt yn anfon llythyr atom neu'n rhoi galwad i ni;
Nid yw cleientiaid yn goroesi arnom ni, ond rydym yn dibynnu arnynt;
Nid yw cleientiaid yn llidiau'n byrlymu i'r gweithle, dyma'r union amcanion yr ydym yn anelu atynt;
Mae cleientiaid yn rhoi cyfle i ni wella eu busnes eu hunain a gwell cwmni, nid ydym yno i drueni ein cleientiaid neu gael ein cleientiaid yn teimlo eu bod yn rhoi ffafrau i ni, rydym yma i wasanaethu nid yn cael eu gwasanaethu.
Nid yw cleientiaid yn wrthwynebwyr i ni ac nid ydynt yn dymuno cymryd rhan mewn brwydr o wits, byddwn yn eu colli pan fydd gennym berthynas elyniaethus;
Cleientiaid yw'r rhai sy'n dod â galwadau i ni, ein cyfrifoldeb ni yw bodloni eu gofynion a gadael iddynt elwa o'n gwasanaeth.
Ein gweledigaeth Ein gweledigaeth yw bod y darparwr gorau o offer cartref yn y byd, i roi mynediad i bob cymuned ar draws y byd i fywyd gwych ac iach lle gellir gwneud llafur caled sy'n cymryd llawer o amser yn syml, arbed amser, arbed ynni ac moethau cost-effeithiol y dylai pawb allu eu fforddio.
Mae cyflawni ein gweledigaeth yn syml. Parhau yn ein strategaethau busnes rhagorol fel y gallant ddwyn ffrwyth yn berffaith. Parhau â'n cynllun ymchwil a datblygu helaeth fel y gallwn arwain newidiadau a gwelliannau ansawdd ynghyd â buddsoddi mewn cynhyrchion cyffrous newydd.
Twf a datblygiad Mae Feilong wedi tyfu'n gynyddol gyflym ac mae'n ymddangos bod pob blwyddyn sy'n mynd heibio yn cyflwyno llamu enfawr i fawredd. Gyda chaffaeliadau nifer o gwmnïau newydd a chynlluniau i gaffael sawl un arall, rydym yn bwriadu eu canolbwyntio ar ein nodau a'n gwerthoedd a sicrhau bod ansawdd yn aros yr un fath. Ar yr un pryd, byddwn yn parhau i fynd ar drywydd ein hymchwil a datblygu hen gynhyrchion i sicrhau eu bod o'r ansawdd gorau posibl ac i ddechrau symud ymlaen â chenedlaethau cynnyrch newydd a fydd yn ehangu cyfanswm ein gwasanaeth i gwsmeriaid.
Rydym fel cwmni yn anelu at ddarparu gwasanaeth o ansawdd eithriadol ac sy'n parhau i fod yn werth am arian fel y gallwn wella lles teuluoedd ar draws y byd.
Hoffwn eich croesawu’n bersonol i Feilong a gobeithio y gall ein dyfodol gyda’n gilydd ddod â chyfoeth o lwyddiant i’r ddau ohonom.
Rydym yn dymuno llwyddiant, cyfoeth ac iechyd da
Mr Wang
Llywydd a Phrif Swyddog Gweithredol
