V čast mi je, da vodim vizijo in dejanja skupine Feilong, ki sem jo prvič ustanovil leta 1995. V zadnjih letih smo doživeli dinamično rast, tako na področju človeških virov kot geografskega dosega. To rast lahko pripišemo predvsem dosledni uporabi naših temeljnih načel poslovanja – zavezanosti našemu trajnostnemu in dobičkonosnemu poslovnemu modelu ter usklajenosti dolgoročnih ciljev skupine z našimi temeljnimi vrednotami.
Osredotočenost na stranko Uspeh v poslu zahteva popolno osredotočenost. Vemo, da se naše stranke vsakodnevno srečujejo s spremembami in morajo doseči svoje cilje, pogosto pod izjemnim časovnim pritiskom, ne da bi jih motile vsakodnevne težave pri odločanju.
Vsi, ki delamo za skupino Feilong, si prizadevamo prispevati k zagotavljanju najboljših storitev v panogi in to počnemo tako, da preprosto prisluhnemo zahtevam in potrebam naših strank ali jim dajemo informirane nasvete o popolnem izdelku zanje in s tem zagotavljamo neprekosljivo kakovost storitev. Delamo v tesni povezavi z vsemi našimi strankami, tako da lahko nenehno dokazujemo, da je Feilong Group zaupanja vreden partner.
Zavedamo se, da so najpomembnejši člen našega podjetja naše stranke. So tista hrbtenica, ki našemu telesu omogoča, da stoji, z vsako stranko se moramo ukvarjati profesionalno in resno, ne glede na to, kako izgleda osebno ali pa nam le pošlje pismo ali nas pokliče;
Stranke ne preživijo od nas, ampak smo od njih odvisni;
Stranke niso draženje, ki vdre v delovno mesto, so sami cilji, h katerim stremimo;
Stranke nam dajejo priložnost, da izboljšamo svoje poslovanje in izboljšamo svoje podjetje, nismo tam, da bi se pomilovali do naših strank ali da bi naše stranke čutile, da nam dajejo usluge, tukaj smo, da služimo, ne da nam bodo postregli.
Stranke niso naši nasprotniki in se ne želijo spuščati v bitko pameti, izgubili jih bomo, ko bomo imeli sovražen odnos;
Stranke so tiste, ki nam prinašajo zahteve, naša odgovornost je, da zadovoljimo njihove zahteve in jim omogočimo, da izkoristijo naše storitve.
Naša vizija Naša vizija je biti največji ponudnik gospodinjskih aparatov na svetu, zagotoviti vsem skupnostim po vsem svetu dostop do čudovitega in zdravega življenja, kjer je težko in zamudno delo mogoče spremeniti v preprosto, prihraniti čas, energijo in stroškovno učinkovito razkošje, ki bi si ga morali privoščiti vsi.
Doseči našo vizijo je preprosto. Nadaljujte z našimi odličnimi poslovnimi strategijami, da bodo lahko popolnoma uresničene. Nadaljevati z našim obsežnim raziskovalnim in razvojnim načrtom, da bomo lahko vodili kakovostne spremembe in izboljšave skupaj z vlaganjem v nove vznemirljive izdelke.
Rast in razvoj Feilong raste vse hitreje in zdi se, da vsako leto, ki mine, prinaša velikanske skoke k veličini. S prevzemi več novih podjetij in načrti za prevzem več drugih jih nameravamo osredotočiti na naše cilje in vrednote ter zagotoviti, da bo kakovost ostala enaka. Hkrati bomo nadaljevali z raziskavami in razvojem starih izdelkov, da bi zagotovili njihovo najvišjo možno kakovost in da bi začeli z novimi generacijami izdelkov, ki bodo razširile našo celotno ponudbo storitev strankam.
Kot podjetje si prizadevamo zagotoviti storitev, ki je izjemne kakovosti in ohranja vrednost za denar, tako da lahko izboljšamo družinsko blaginjo po vsem svetu.
Rad bi vas osebno pozdravil v Feilongu in upam, da bo naša skupna prihodnost obema prinesla veliko uspeha.
Želimo vam uspeh, bogastvo in dobro zdravje,
gospod Wang
predsednik in izvršni direktor
