ફીલોંગ ગ્રૂપની દ્રષ્ટિ અને ક્રિયાઓનું નેતૃત્વ કરવું એ મારો વિશેષાધિકાર છે, જેની શરૂઆત મેં સૌપ્રથમ 1995 માં કરી હતી. તાજેતરના વર્ષોમાં અમે માનવ સંસાધન અને ભૌગોલિક પહોંચ બંનેમાં ગતિશીલ વિકાસમાંથી પસાર થયા છીએ. આ વૃદ્ધિ મુખ્યત્વે અમારા વ્યવસાયના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોના સુસંગત ઉપયોગને આભારી હોઈ શકે છે - એટલે કે અમારા ટકાઉ અને નફાકારક વ્યવસાય મોડેલનું પાલન અને અમારા મુખ્ય મૂલ્યો સાથે અમારા જૂથના લાંબા ગાળાના લક્ષ્યોનું સંરેખણ.
ગ્રાહક ધ્યાન
વ્યવસાયમાં સફળ થવા માટે સંપૂર્ણ ધ્યાનની જરૂર છે. અમે જાણીએ છીએ કે અમારા ગ્રાહકો દૈનિક ધોરણે પરિવર્તનને પહોંચી વળે છે અને રોજિંદા નિર્ણય લેવાની સમસ્યાઓથી વિચલિત થયા વિના, ઘણી વખત આત્યંતિક સમયના દબાણ હેઠળ, તેમના ધ્યેયો પૂરા કરવા જોઈએ.
અમે બધા ફીલોંગ ગ્રૂપ માટે કામ કરીએ છીએ, ઉદ્યોગમાં શ્રેષ્ઠ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે યોગદાન આપવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ અને અમે ફક્ત અમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને જરૂરિયાતોને સાંભળીને અથવા તેમને તેમના માટે યોગ્ય ઉત્પાદન વિશે માહિતગાર સલાહ આપીને અને તે રીતે સેવાની અજેય ગુણવત્તા આપીને કરીએ છીએ. અમે અમારા તમામ ગ્રાહકો સાથે ગાઢ જોડાણમાં કામ કરીએ છીએ જેથી કરીને અમે સતત દર્શાવી શકીએ કે ફીલોંગ ગ્રુપ વિશ્વાસપાત્ર ભાગીદાર છે.
અમે જાણીએ છીએ કે અમારી કંપનીના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સભ્ય અમારા ગ્રાહકો છે. તેઓ ખૂબ જ કરોડરજ્જુ છે જે આપણા શરીરને ઊભા રહેવાની મંજૂરી આપે છે, અમારે દરેક ક્લાયંટ સાથે વ્યવસાયિક અને ગંભીરતાથી વ્યવહાર કરવો પડશે, પછી ભલે તે વ્યક્તિગત રીતે જેવો દેખાય અથવા ભલે તેઓ અમને પત્ર મોકલે અથવા અમને કૉલ કરે;
ગ્રાહકો અમારા પર ટકી શકતા નથી, પરંતુ અમે તેમના પર નિર્ભર છીએ;
ક્લાયન્ટ એ કામના સ્થળે ઉદભવતી બળતરા નથી, તે એવા ઉદ્દેશ્યો છે જેના માટે આપણે પ્રયત્નશીલ છીએ;
ક્લાયન્ટ્સ અમને ત્યાં પોતાનો બિઝનેસ અને ત્યાંની કંપનીને વધુ સારી બનાવવાની તક આપે છે, અમે અમારા ક્લાયન્ટ્સ પર દયા કરવા અથવા અમારા ક્લાયન્ટને એવું લાગે છે કે તેઓ અમને તરફેણ કરી રહ્યા છે, અમે સેવા આપવા માટે અહીં છીએ નહીં.
ગ્રાહકો અમારા વિરોધી નથી અને બુદ્ધિની લડાઈમાં રોકાવા માંગતા નથી, જ્યારે અમારી પાસે પ્રતિકૂળ સંબંધ હશે ત્યારે અમે તેમને ગુમાવીશું;
ગ્રાહકો તે છે જેઓ અમારી પાસે માંગ લાવે છે, તેમની જરૂરિયાતોને સંતોષવાની અને તેમને અમારી સેવાનો લાભ આપવા દેવાની અમારી જવાબદારી છે.
અમારું વિઝન
અમારું વિઝન એ છે કે વિશ્વભરના તમામ સમુદાયોને અદ્ભુત અને સ્વસ્થ જીવનની ઍક્સેસ પ્રદાન કરવી, જ્યાં સખત અને સમય લેતી મજૂરીને સરળ, સમયની બચત, ઉર્જા બચત અને ખર્ચ અસરકારક લક્ઝરી બનાવી શકાય જે બધાને પરવડે તેવા હોવા જોઈએ.
આપણી દ્રષ્ટિ પ્રાપ્ત કરવી સરળ છે. અમારી ઉત્કૃષ્ટ વ્યાપાર વ્યૂહરચનાઓને ચાલુ રાખો જેથી કરીને તેઓ સંપૂર્ણ રીતે સફળ થઈ શકે. અમારા વ્યાપક સંશોધન અને વિકાસ યોજનાને ચાલુ રાખવા માટે જેથી અમે નવા ઉત્તેજક ઉત્પાદનોમાં રોકાણ કરવા સાથે ગુણવત્તાયુક્ત ફેરફારો અને સુધારાઓને આગળ વધારી શકીએ.
વૃદ્ધિ અને વિકાસ
ફેઇલોંગ વધુને વધુ ઝડપથી વિકસ્યું છે અને દર વર્ષે જે પસાર થાય છે તે મહાનતા માટે વિશાળ કૂદકો રજૂ કરે છે. ઘણી નવી કંપનીઓના એક્વિઝિશન અને ઘણી વધુ હસ્તગત કરવાની યોજના સાથે, અમે તેમને અમારા લક્ષ્યો અને મૂલ્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા અને ગુણવત્તા સમાન રહે તેની ખાતરી કરવા માટે ઇરાદો ધરાવીએ છીએ. તે જ સમયે, અમે અમારા સંશોધન અને જૂના ઉત્પાદનોના વિકાસને આગળ ધપવાનું ચાલુ રાખીશું જેથી તેઓ શક્ય તેટલી શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તાની ખાતરી કરી શકે અને નવી ઉત્પાદન પેઢીઓની પ્રક્રિયા શરૂ કરી શકે જે ગ્રાહકોને અમારી કુલ સેવા ઑફરનો વિસ્તાર કરશે.
કંપની તરીકે અમારો ઉદ્દેશ્ય એવી સેવા પૂરી પાડવાનો છે જે અસાધારણ ગુણવત્તાની હોય અને પૈસા માટે મૂલ્યવાન રહે જેથી કરીને અમે સમગ્ર વિશ્વમાં કુટુંબની સુખાકારીમાં સુધારો કરી શકીએ.
હું તમને બધાને ફીલોંગમાં વ્યક્તિગત રૂપે આવકારવા માંગુ છું અને મને આશા છે કે અમારું ભવિષ્ય સાથે મળીને અમને બંનેને સફળતાનો ખજાનો લાવશે.
અમે તમને સફળતા, સંપત્તિ અને સારા સ્વાસ્થ્યની ઇચ્છા કરીએ છીએ
શ્રી વાંગ
પ્રમુખ અને સીઇઓ
