Adalah menjadi keistimewaan saya untuk menerajui visi dan tindakan Kumpulan Feilong, yang pertama kali saya mulakan pada tahun 1995. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kami telah mengalami pertumbuhan yang dinamik, baik dalam sumber manusia dan jangkauan geografi. Pertumbuhan ini boleh dikaitkan terutamanya dengan penggunaan konsisten prinsip asas perniagaan kami - iaitu pematuhan kepada model perniagaan kami yang mampan dan menguntungkan dan penjajaran matlamat jangka panjang Kumpulan kami dengan nilai teras kami.
Fokus pelanggan Untuk berjaya dalam perniagaan memerlukan tumpuan menyeluruh. Kami tahu pelanggan kami memenuhi perubahan setiap hari dan mesti mencapai matlamat mereka, selalunya di bawah tekanan masa yang melampau, tanpa terganggu oleh masalah membuat keputusan sehari-hari.
Kami semua bekerja untuk Kumpulan Feilong berusaha untuk menyumbang kepada penyampaian perkhidmatan terbaik dalam industri dan kami melakukan ini dengan hanya mendengar keperluan dan keperluan pelanggan kami atau memberi mereka nasihat termaklum tentang produk yang sempurna untuk mereka dan dengan itu memberikan kualiti yang tiada tandingan perkhidmatan. Kami bekerjasama rapat dengan semua pelanggan kami supaya kami dapat terus menunjukkan Feilong Group ialah rakan kongsi yang boleh dipercayai.
Kami menyedari bahawa ahli terpenting syarikat kami ialah pelanggan kami. Mereka adalah tulang belakang yang membolehkan badan kita berdiri, kita perlu berurusan dengan setiap pelanggan secara profesional dan serius tidak kira apa penampilan mereka secara peribadi atau walaupun mereka hanya menghantar surat atau menghubungi kita;
Pelanggan tidak bertahan dengan kami, tetapi kami bergantung kepada mereka;
Pelanggan bukanlah kegusaran yang melanda tempat kerja, mereka adalah objektif yang kami perjuangkan;
Pelanggan memberi peluang kepada kami untuk memperbaiki perniagaan sendiri dan lebih baik di sana syarikat, kami tidak berada di sana untuk mengasihani pelanggan kami atau pelanggan kami merasakan mereka memberi kami nikmat, kami di sini untuk berkhidmat bukan dilayan.
Pelanggan bukan musuh kami dan tidak mahu terlibat dalam pertempuran akal, kami akan kehilangan mereka apabila jika kami mempunyai hubungan yang bermusuhan;
Pelanggan adalah mereka yang membawa tuntutan kepada kami, menjadi tanggungjawab kami untuk memenuhi keperluan mereka dan membiarkan mereka mendapat manfaat daripada perkhidmatan kami.
Visi kami Visi kami adalah untuk menjadi pembekal peralatan rumah terhebat di dunia, untuk menyediakan semua komuniti di seluruh dunia akses kepada kehidupan yang indah dan sihat di mana kerja yang sukar dan memakan masa boleh dibuat menjadi mudah, menjimatkan masa, menjimatkan tenaga dan kemewahan kos efektif yang semua orang sepatutnya mampu.
Untuk mencapai visi kita adalah mudah. Teruskan dalam strategi perniagaan kami yang sangat baik supaya ia dapat mencapai hasil yang sempurna. Untuk meneruskan rancangan penyelidikan dan pembangunan kami yang meluas supaya kami boleh mengetuai perubahan dan penambahbaikan kualiti bersama-sama dengan melabur dalam produk baharu yang menarik.
Pertumbuhan dan pembangunan Feilong telah berkembang semakin pesat dan setiap tahun berlalu seolah-olah memperkenalkan lompatan gergasi kepada kehebatan. Dengan pengambilalihan beberapa syarikat baharu dan rancangan untuk memperoleh beberapa lagi, kami berhasrat untuk memfokuskan mereka pada matlamat dan nilai kami dan untuk memastikan kualiti kekal sama. Pada masa yang sama, kami akan terus meneruskan penyelidikan dan pembangunan produk lama kami untuk memastikan ia adalah kualiti terbaik yang mungkin dan untuk memulakan proses penjanaan produk baharu yang akan mengembangkan jumlah tawaran perkhidmatan kami kepada pelanggan.
Kami sebagai sebuah syarikat berhasrat untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti luar biasa dan kekal nilai untuk wang supaya kami dapat meningkatkan kesejahteraan keluarga di seluruh dunia.
Saya secara peribadi ingin mengalu-alukan anda semua ke Feilong dan saya berharap masa depan kita bersama-sama dapat membawa kita kedua-dua kekayaan kejayaan.
Kami mendoakan kejayaan, kekayaan dan kesihatan yang baik
Encik Wang
Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif
