Det är mitt privilegium att leda Feilong Groups vision och handlingar, som jag startade redan 1995. Under de senaste åren har vi genomgått en dynamisk tillväxt, både vad gäller mänskliga resurser och geografisk räckvidd.Denna tillväxt kan främst hänföras till den konsekventa tillämpningen av våra grundläggande affärsprinciper - nämligen efterlevnaden av vår hållbara och lönsamma affärsmodell och anpassningen av vår koncerns långsiktiga mål till våra kärnvärden.
Kundfokus Att vara framgångsrik i verksamheten kräver total fokus.Vi vet att våra kunder möter förändring dagligen och måste leverera på sina mål, ofta under extrem tidspress, utan att distraheras av de dagliga beslutsproblemen.
Alla vi som arbetar för Feilong Group strävar efter att bidra till att leverera de bästa tjänsterna i branschen och vi gör detta genom att helt enkelt lyssna på våra kunders krav och behov eller ge dem informerade råd om den perfekta produkten för dem och därigenom ge en oslagbar kvalitet på service.Vi arbetar i nära anslutning till alla våra kunder så att vi kontinuerligt kan visa att Feilong Group är en pålitlig partner.
Vi inser att den viktigaste medlemmen i vårt företag är våra kunder. De är själva ryggraden som låter vår kropp stå, vi måste ta itu med varje klient professionellt och seriöst oavsett hur de ser ut personligen eller till och med om de bara skickar oss ett brev eller ringer oss;
Kunder överlever inte på oss, men vi är beroende av dem;
Kunder är inte irritationer som kommer in på arbetsplatsen, det är själva målen som vi strävar efter;
Kunder ger oss en chans att förbättra sin egen verksamhet och ett bättre företag, vi är inte där för att tycka synd om våra kunder eller för att våra kunder ska känna att de ger oss tjänster, vi är här för att tjäna inte betjänas.
Kunder är inte våra motståndare och vill inte vara engagerade i en förståndsstrid, vi kommer att förlora dem när om vi har en fientlig relation;
Kunder är de som ställer krav till oss, det är vårt ansvar att tillgodose deras krav och låta dem dra nytta av vår service.
Vår vision Vår vision är att vara den största leverantören av hushållsapparater i världen, att ge alla samhällen över hela världen tillgång till ett underbart och hälsosamt liv där hårt och tidskrävande arbete kan göras till enkelt, tidsbesparande, energisparande och kostnadseffektiv lyx som alla borde ha råd med.
Att uppnå vår vision är enkelt.Fortsätt i våra utmärkta affärsstrategier så att de kan komma till perfektion.Att fortsätta i vår omfattande forsknings- och utvecklingsplan så att vi kan leda kvalitetsförändringar och förbättringar tillsammans med investeringar i nya spännande produkter.
Tillväxt och utveckling Feilong har vuxit allt snabbare och varje år som går tycks det införa stora språng till storhet.Med förvärv av flera nya bolag och planer på att förvärva flera, är vi inriktade på att fokusera dem på våra mål och värderingar och säkerställa att kvaliteten förblir densamma.Samtidigt kommer vi att fortsätta att fortsätta vår forskning och utveckling av gamla produkter för att säkerställa att de håller högsta möjliga kvalitet och för att påbörja utvecklingen av nya produktgenerationer som kommer att utöka vårt totala serviceutbud till kunderna.
Vi som företag strävar efter att tillhandahålla en tjänst som är av exceptionell kvalitet och förblir valuta för pengarna så att vi kan förbättra familjens välbefinnande över hela världen.
Jag vill personligen hälsa er alla välkomna till Feilong och jag hoppas att vår framtid tillsammans kan ge oss båda en mängd framgång.
Vi önskar dig framgång, rikedom och god hälsa
Mr Wang
VD och koncernchef
