É o meu privilexio liderar a visión e accións do Grupo Feilong, que comecei por primeira vez en 1995. Nos últimos anos experimentamos un crecemento dinámico, tanto en recursos humanos como en alcance xeográfico. Este crecemento pódese atribuír principalmente á aplicación coherente dos nosos principios fundamentais de negocio, é dicir, a adhesión ao noso modelo de negocio sostible e rendible e a aliñación dos obxectivos a longo prazo do noso Grupo cos nosos valores fundamentais.
Orientación ao cliente Ser exitoso no negocio esixe un enfoque total. Sabemos que os nosos clientes afrontan o cambio a diario e deben cumprir os seus obxectivos, moitas veces baixo unha presión de tempo extrema, sen distraerse polos problemas diarios de toma de decisións.
Todos os que traballamos para o Grupo Feilong esforzámonos por contribuír a ofrecer os mellores servizos da industria e facémolo simplemente escoitando os requisitos e necesidades dos nosos clientes ou dándolles consellos informados sobre o produto perfecto para eles e, así, dándolles unha calidade inmellorable de calidade. servizo. Traballamos en estreita conexión con todos os nosos clientes para que poidamos demostrar continuamente que Feilong Group é un socio de confianza.
Recoñecemos que o membro máis importante da nosa empresa son os nosos clientes. Son a mesma columna vertebral que permite manter o noso corpo, temos que tratar con cada cliente de forma profesional e seria sen importar como apareza persoalmente ou aínda que só nos envíen unha carta ou nos chamen;
Os clientes non sobreviven de nós, pero deles dependemos;
Os clientes non son irritacións que irrompen no lugar de traballo, son os propios obxectivos polos que nos esforzamos;
Os clientes dannos a oportunidade de mellorar o seu propio negocio e mellor a súa empresa, non estamos aí para compadecernos dos nosos clientes nin para que os nosos clientes sintan que nos están dando favores, estamos aquí para servir e non ser atendidos.
Os clientes non son os nosos adversarios e non desexan estar implicados nunha batalla de enxeño, perderémolos cando teñamos unha relación hostil;
Os clientes son aqueles que nos achegan as súas demandas, é nosa responsabilidade satisfacer os seus requisitos e que se beneficien do noso servizo.
A nosa visión A nosa visión é ser o maior provedor de electrodomésticos do mundo, para ofrecer a todas as comunidades de todo o mundo acceso a unha vida marabillosa e saudable onde o traballo duro e lento se poida converter nun traballo sinxelo, que aforre tempo e enerxía. luxos rendibles que todos deberían poder pagar.
Conseguir a nosa visión é sinxelo. Continuar coas nosas excelentes estratexias comerciais para que poidan levarse a cabo perfectamente. Continuar co noso amplo plan de investigación e desenvolvemento para que poidamos liderar cambios e melloras de calidade xunto con investir en novos produtos interesantes.
Crecemento e desenvolvemento Feilong creceu cada vez máis rapidamente e cada ano que pasa parece dar grandes saltos á grandeza. Coas adquisicións de varias empresas novas e plans para adquirir varias máis, temos a intención de centralas nos nosos obxectivos e valores e garantir que a calidade siga a mesma. Ao mesmo tempo, seguiremos investigando e desenvolvendo produtos antigos para garantir que teñan a maior calidade posible e para comezar a producir novas xeracións de produtos que ampliarán a nosa oferta total de servizos aos clientes.
Como empresa pretendemos ofrecer un servizo de calidade excepcional e que siga sendo a relación calidade-prezo para que poidamos mellorar o benestar familiar en todo o mundo.
Gustaríame darvos a benvida persoalmente a todos a Feilong e espero que o noso futuro xuntos poida traernos a ambos unha gran cantidade de éxitos.
Desexámoslle éxito, riqueza e boa saúde
Sr. Wang
Presidente e CEO