Je mojou výsadou stáť na čele vízie a činností skupiny Feilong Group, ktorú som prvýkrát začal v roku 1995. V posledných rokoch sme prešli dynamickým rastom v oblasti ľudských zdrojov aj geografického dosahu. Tento rast možno pripísať najmä dôslednému uplatňovaniu našich základných princípov podnikania – konkrétne dodržiavaniu nášho udržateľného a ziskového obchodného modelu a zosúladeniu dlhodobých cieľov našej skupiny s našimi kľúčovými hodnotami.
Zameranie na zákazníka Úspech v podnikaní si vyžaduje úplné zameranie. Vieme, že naši zákazníci sa dennodenne stretávajú so zmenami a musia dosahovať svoje ciele, často pod extrémnym časovým tlakom, bez toho, aby ich rozptyľovali každodenné problémy s rozhodovaním.
Všetci, ktorí pracujeme pre Feilong Group, sa snažíme prispievať k poskytovaniu najlepších služieb v odvetví a robíme to tak, že jednoducho počúvame požiadavky a potreby našich zákazníkov alebo im poskytujeme informované rady o dokonalom produkte pre nich, a tým poskytujeme bezkonkurenčnú kvalitu. služby. Pracujeme v úzkom spojení so všetkými našimi zákazníkmi, aby sme mohli neustále dokazovať, že Feilong Group je dôveryhodným partnerom.
Uvedomujeme si, že najdôležitejším členom našej spoločnosti sú naši klienti. Sú tou pravou chrbtovou kosťou, ktorá umožňuje nášmu telu stáť, s každým klientom musíme jednať profesionálne a seriózne, bez ohľadu na to, ako vyzerá osobne, aj keď nám len pošle list alebo zavolá;
Klienti neprežijú na nás, ale my sme na nich závislí;
Klienti nie sú podráždenie, ktoré vtrhne na pracovisko, sú to samotné ciele, o ktoré sa snažíme;
Klienti nám dávajú šancu zlepšiť svoje podnikanie a zlepšiť spoločnosť, nie sme tu na to, aby sme ľutovali našich klientov alebo aby naši klienti cítili, že nám dávajú láskavosť, sme tu na to, aby sme slúžili, nie aby sme ich obsluhovali.
Klienti nie sú našimi protivníkmi a nechcú byť zapojení do boja rozumu, stratíme ich, keď máme nepriateľský vzťah;
Klienti sú tí, ktorí k nám prinášajú požiadavky, je našou povinnosťou uspokojiť ich požiadavky a nechať ich profitovať z našich služieb.
Naša vízia Našou víziou je byť najväčším poskytovateľom domácich spotrebičov na svete, poskytnúť všetkým komunitám na celom svete prístup k úžasnému a zdravému životu, v ktorom sa dá ťažká a časovo náročná práca premeniť na jednoduchú, úsporu času a energie. nákladovo efektívny luxus, ktorý by si mal dovoliť každý.
Dosiahnutie našej vízie je jednoduché. Pokračujte v našich vynikajúcich obchodných stratégiách, aby sa mohli dokonale naplniť. Pokračovať v našom rozsiahlom pláne výskumu a vývoja, aby sme mohli viesť zmeny a zlepšenia kvality spolu s investíciami do nových zaujímavých produktov.
Rast a vývoj Feilong rastie čoraz rýchlejšie a zdá sa, že každý rok, ktorý uplynie, predstavuje obrovské skoky k veľkosti. S akvizíciami niekoľkých nových spoločností a plánmi na akvizíciu niekoľkých ďalších sa ich snažíme zamerať na naše ciele a hodnoty a zabezpečiť, aby kvalita zostala rovnaká. Zároveň budeme pokračovať v našom výskume a vývoji starých produktov, aby sme zaistili, že majú najvyššiu možnú kvalitu a aby sme začali s vývojom nových generácií produktov, ktoré rozšíria našu celkovú ponuku služieb zákazníkom.
Naším cieľom ako spoločnosti je poskytovať služby, ktoré sú výnimočnej kvality a majú hodnotu za peniaze, aby sme mohli zlepšiť rodinnú pohodu na celom svete.
Rád by som vás všetkých osobne privítal vo Feilongu a dúfam, že naša spoločná budúcnosť nám obom prinesie veľa úspechov.
Prajeme vám úspech, bohatstvo a dobré zdravie,
pán
prezident a generálny riaditeľ Wang
