I lunghelo ra mina ku rhangela xivono na swiendlo swa ntlawa wa Feilong, leswi ndzi swi sunguleke ro sungula endzhaku hi 1995. Emalembeni ya sweswinyana hi hundze eka ku kula loku cinca-cincaka, eka switirhisiwa swa vanhu na ku fikelela ka ndhawu. Ku kula loku ku nga ha va ku vangiwa ngopfu hi ku tirhisiwa loku nga cincekiki ka milawu ya hina ya xisekelo ya bindzu - ku nga ku namarhela modele wa hina wa bindzu lowu nga ta tshama nkarhi wo leha na ku vuyerisa na ku fambisana ka tipakani ta nkarhi wo leha ta Ntlawa wa hina na mimpimanyeto ya hina ya nkoka.
Ku kongomisa ka vaxavi ku humelela eka swilaveko swa bindzu swi lava ku kongomisa hi ku helela. Ha swi tiva leswaku vaxavi va hina va hlangana na ku cinca siku na siku naswona va fanele ku humesa tipakani ta vona, hakanyingi ehansi ka ntshikilelo lowukulu wa nkarhi, handle ko kavanyetiwa hi swiphiqo swa ku teka swiboho swa siku na siku.
Hinkwerhu ka hina hi tirhela ntlawa wa Feilong hi lwela ku hoxa xandla eku nyikeleni ka vukorhokeri bya kahle eka indasitiri naswona hi endla leswi hi ku yingisela ntsena swilaveko swa vaxavi va hina na swilaveko kumbe ku va nyika switsundzuxo leswi nga na vutivi eka xiendliwa lexi hetisekeke eka vona naswona hi ndlela yoleyo hi nyika khwalithi ya vukorhokeri lebyi nga hluriwiki. Hi tirha hi ku hlangana swinene na vaxavi va hina hinkwavo leswaku hi ta kota ku ya emahlweni hi kombisa leswaku Feilong Group i mutirhisani wo tshembheka.
Hi lemuka leswaku xirho xa nkoka swinene xa khamphani ya hina i tiklayenti ta hina. Hi vona backbone leyi pfumelelaka miri wa hina ku yima, hi fanele ku langutana na client yin’wana na yin’wana hi ndlela ya xiphurofexinali na seriously ku nga khathariseki leswaku va vonaka njhani hi voxe kumbe hambi va hi rhumela papila ntsena kumbe va hi nyika riqingho;
Tikhasimende a ti hanyi eka hina, kambe hi titshege hi tona;
Tikhasimende a hi ku hlundzuka loku pfurhaka eka ndhawu ya ntirho, hi tona swikongomelo leswi hi lwelaka swona;
Ti client ti hi nyika chance yo antswisa kona business ya own and better there company, a hi kona ku vusiwana ti client ta hina kumbe ku va ti client ta hina ti vona ti hi nyika ti favours, hi kona ku ta tirha not be served.
Tikhasimende a hi valala va hina naswona a ti swi lavi ku nghenela nyimpi ya vutlhari, hi ta lahlekeriwa hi tona loko loko hi ri na vuxaka bya vulala;
Tikhasimende hi leti ti tisaka kona swilaveko eka hina, i vutihlamuleri bya hina ku enerisa swilaveko swa tona no va tshika va vuyeriwa eka vukorhokeri bya hina.
Xivono xa hina Xivono xa hina i ku va muphakeri lonkulu wa switirhisiwa swa le kaya emisaveni, ku nyika miganga hinkwayo emisaveni hinkwayo hi mfikelelo eka vutomi byo hlamarisa na bya rihanyo laha vatirhi vo tika na lava dyaka nkarhi va nga endliwaka eka vulovolovo byo olova, byo hlayisa nkarhi, ku hlayisa eneji na ku tirhisa mali hi ndlela leyi nga durhiki leswi hinkwaswo swi faneleke ku kota ku swi fikelela.
Ku fikelela xivono xa hina swa olova. Yana emahlweni eka tindlela ta hina ta kahle swinene ta mabindzu leswaku ti ta kota ku fikelela mihandzu leyi hetisekeke. Ku ya emahlweni eka pulani ya hina yo anama ya ndzavisiso na nhluvukiso leswaku hi ta kota ku kongomisa ku cinca ka khwalithi na ku antswisiwa xikan’we na ku vekisa eka switirhisiwa leswintshwa swo tsakisa.
Kukula na nhluvukiso Feilong swikule hiku hatlisa naswona lembe na lembe leri hundzaka swivonaka swiringeta ku tlula lokukulu eka vukulu. Hi ku xaviwa ka tikhamphani to hlayanyana letintshwa na makungu yo kuma swin’wana swo hlayanyana, hi kunguhata ku ti kongomisa eka tipakani na mimpimanyeto ya hina na ku tiyisisa leswaku ku na khwalithi yi tshama yi ri tano. Hi nkarhi lowu fanaka, hi ta ya emahlweni hi landzelela ndzavisiso wa hina na nhluvukiso wa swikumiwa swa khale ku tiyisisa leswaku i khwalithi leyikulu swinene leyi kotekaka na ku sungula ku ya emahlweni ka tinxaka letintshwa ta swikumiwa leswi nga ta ndlandlamuxa nyiko ya hina hinkwayo ya vukorhokeri eka vaxavi.
Hina tanihi khamphani hi kongomisa ku nyika vukorhokeri lebyi nga na khwalithi yo hlawuleka naswona byi tshamaka byi ri bya nkoka eka mali leswaku hi ta kota ku antswisa vuhlayiseki bya ndyangu emisaveni hinkwayo.
Ndzi tsakela ku mi amukela hi ndzexe hinkwenu eFeillong naswona ndzi tshemba leswaku vumundzuku bya hina swin’we byi nga hi tisela rifuwo ra ku humelela hi vumbirhi bya rona.
Hi mi navelela ku humelela, rifuwo na rihanyo lerinene
Mr Wang
President na CEO
